Djurslands BelægningDjurslands Belægning
Kontakt

Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

  • Virksomhed: Djurslands Belægning
  • CVR-nr.: 43242423
  • Adresse: Dolmer Bygade 12 D, 8500 Grenaa
  • Telefon: 20 99 99 80
  • E-mail: mail@djurslands-belaegning.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du udfylder kontaktformularen på vores hjemmeside, indsamler vi typisk følgende oplysninger:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse (valgfri)
  • Besked (fritekst)

Vi indsamler kun de oplysninger, du selv afgiver.

3. Formål med behandlingen

  • At behandle og besvare din henvendelse
  • At kunne give tilbud eller aftale videre dialog, hvis relevant
  • At drive, sikre og forbedre hjemmesiden (fx statistik og brugeroplevelse), når du har givet samtykke til cookies

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:

  • Kontaktformular og dialog: fordi det er nødvendigt for at håndtere din forespørgsel og tage skridt forud for en eventuel aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) og/eller vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
  • Cookies og måling/brugervenlighed: Statistik- og analyseværktøjer (fx Google Analytics 4 og Contentsquare) anvendes kun, hvis du giver samtykke via vores samtykkeløsning (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

5. Opbevaring og sletning

Henvendelser via kontaktformularen opbevares som udgangspunkt i 12 måneder, hvorefter de slettes, medmindre der er en særlig grund til længere opbevaring.

Hvis henvendelsen fører til et kundeforhold, opbevares relevante oplysninger i henhold til gældende lovgivning (fx bogføringsloven)

6. Modtagere og databehandlere

Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi benytter dog leverandører (databehandlere), som kan behandle oplysninger på vores vegne.

  • Simply.com (webhotel og maildrift)
  • Web3Forms (håndtering/videresendelse af kontaktformular)
  • Cookiebot (samtykke til cookies)
  • Google (Google Tag Manager og Google Analytics 4)
  • Contentsquare (brugeroplevelsesanalyse – kun med samtykke)

Leverandørernes politikker (supplerer denne privatlivspolitik):

7. Cookies og samtykke

Vi bruger cookies og lignende teknologier. Du kan give, afvise eller trække dit samtykke tilbage via vores samtykkebanner (Cookiebot).

Vi bruger Google Tag Manager til at administrere tags (fx GA4 og Contentsquare). Tags til statistik/brugervenlighed aktiveres kun, hvis du har givet samtykke.

Cookie-deklaration

Her kan du se en opdateret cookie-deklaration for hjemmesiden:

8. Statistik (Google Analytics 4)

Hvis du giver samtykke, bruger vi Google Analytics 4 til at måle trafik og forbedre hjemmesiden. GA4 kan bl.a. behandle oplysninger om besøg, interaktioner, enhed, browser og omtrentligt geografisk område.

9. Brugeroplevelse (Contentsquare)

Hvis du giver samtykke, bruger vi Contentsquare til at analysere brugeroplevelsen (fx klik, scroll og navigation) for at forbedre siden.

Formularfelter er maskeret, så indhold fra felter i kontaktformularen ikke indgår i analysen.

10. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle oplysninger i lande uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sker overførsel på et gyldigt grundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og/eller andre relevante sikkerhedsforanstaltninger.

11. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • Ret til at få rettet forkerte oplysninger
  • Ret til at få dine oplysninger slettet
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • Ret til at trække dit samtykke tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.

12. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til:

13. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger.

Senest opdateret: 08/01 - 2026